Support Category: VILT | Drop

           

Specialist Notes:


Users can withdraw from sessions.


French Canadian SR Translation


Pour vous retirer d’une séance, veuillez suivre les étapes suivantes :


1. Accédez à votre relevé actif en cliquant sur « En cours » sous votre photo de profil et votre nom en haut à droite de la page de bienvenue.

2. Repérez le nom de la formation et cliquez sur la flèche descendante (▼) à côté du bouton « Lancer » pour ouvrir le menu déroulant.

3. Sélectionnez « Se désister » dans le menu déroulant.

4. Saisissez la raison de votre désistement, puis cliquez sur « Envoyer ». 

             

Canned Response Code: /RC10


Standard Response:


To withdraw from a session, kindly follow these steps:

1. Navigate to your active transcript by clicking on ‘In Progress’ under your profile picture and name in the top left of the 'Welcome' page. 


2. Locate the name of the training and select the downward-facing arrow (▼) next to the 'Launch' button to open a drop-down menu.

3. Select 'Withdraw' from the drop-down menu.


4. Enter reason for withdrawal and click 'Submit'.