Support Category: Non-LMS | Non-LMS Related Inquiry


Specialist Notes:


An internal user, identified by a @royalcanin.com email address, has a technical issue outside of Cornerstone.


French Canadian SR Translation


Nous sommes désolés que vous éprouviez un problème technique. Afin que celui-ci puisse être examiné, vous pouvez : 


1. Visiter le bureau de service de Mars https://marsprod.service-now.com/sp et sélectionner « Signaler un problème ».

2. Clavarder avec AI Marta dans MS Teams.


Standard Response:


We’re sorry that you’ve run into a technical issue. So, this issue can be investigated, you can either:

1. Visit the Mars Service Desk https://marsprod.service-now.com/sp and then select ‘Report an Issue’.
2. Chat with AI Marta in MS Teams.